מדיניות משלוחים

ברוכים הבאים לאתר שלנו!
אנו עושים את מירב המאמצים לוודא שההזמנות שלכם יגיעו במהירות, בבטחה ובשביעות רצון מלאה.

זמני משלוח

זמן המשלוח אורך בד״כ עד 14 ימי עסקים. מרגע שליחת המוצר.
המשלוחים יגיעו אל נקודת איסוף (לרבות סניפי דואר).
בחלק מהמקרים עלולים להיות עיכובים או שינויים בלתי צפויים, כמו למשל עיכובים עקב מלחמה והמצב הביטחוני או מצד דואר ישראל,
לכן במצב כזה

המועד המאוחר ביותר לאספקת המוצרים הוא לכל היותר 60 ימי עסקים ממועד שליחת  המוצר. (בדרך כלל המוצר יגיע עד 14 יום)
במקרה כזה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות.

סוגי משלוחים

משלוח לנקודת איסוף (Pick-Up Point) – מגיע לנקודה הקרובה לביתך, לבחירתך.

בקרוב יהיה ניתן להזמין גם משלוח עד הבית, רק קצת סבלנות :)

עלויות משלוח

אנחנו המשלוח הוא ללא כל עלות! לכל הארץ.

בעיות בהזמנה?

במידה ולא קיבלת את ההזמנה לאחר 14 ימי עסקים, או אם קיבלת מוצר שגוי/פגום – אנא פנה אלינו דרך עמוד יצירת הקשר, ונשמח לעזור.

החזרות ומשלוח חוזר

 אם בחרת להחזיר מוצר, נוכל לזכות אותך או לשלוח מוצר חדש – בהתאם לתנאי ההחזרה. משלוח חוזר במקרים מסוימים יתבצע ללא תוספת תשלום.

 

אנחנו עושים את מירב יכולתנו ואת כלל המאמצים העומדים ברשותינו לספק ללקוחות שלנו את המשלוח המהיר ביותר, אנחנו עומדים לצידכם גם בימים הקשים והיותר מורכבים שאנו עוברים ומתחייבים לתת לכם את השירות הטוב ביותר :)!🐾